Condizioni d'uso

Data di efficacia: 2024-10-07 (Ultimo aggiornamento: 2026-10-11)

Benvenuti su Corodomo! Le presenti Condizioni d'uso disciplinano l'utilizzo della piattaforma e dei servizi Corodomo. Utilizzando Corodomo, l'utente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni. Qualora non le accetti, La invitiamo a non utilizzare i nostri Servizi.

1. Idoneità

Per utilizzare Corodomo è necessario avere almeno 13 anni. Se ha meno di 18 anni, può utilizzare i Servizi esclusivamente sotto la supervisione di un genitore o tutore.

2. Account utente

Per accedere a determinate funzionalità di Corodomo, sarà necessario creare un account. L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza del proprio account e di tutte le attività che si svolgono tramite il proprio account.

L'utente accetta di fornire informazioni accurate e aggiornate durante la registrazione. L'utente accetta di non condividere le credenziali del proprio account con alcuno.

3. Utilizzo dei Servizi

L'utente può utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti e in conformità alle presenti Condizioni. L'utente accetta di non:

• Violare leggi o regolamenti applicabili.
• Pubblicare o condividere contenuti dannosi, offensivi o inappropriati.
• Svolgere qualsiasi attività che interrompa o interferisca con il corretto funzionamento dei Servizi.

Corodomo si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account dell'utente in caso di violazioni delle presenti Condizioni.

4. Titolarità dei contenuti

Tutti i contenuti forniti su Corodomo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, immagini, audio e software, sono di proprietà di Corodomo o dei suoi licenzianti.

L'utente mantiene la titolarità dei contenuti che crea e condivide utilizzando i Servizi. Pubblicando o condividendo contenuti, l'utente concede a Corodomo una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per utilizzare, visualizzare e distribuire i Suoi contenuti nell'ambito dei Servizi.

5. Contenuti caricati e importati dall'utente

Corodomo consente di importare video da piattaforme di terzi e di caricare i propri file multimediali al fine di studiarli. L'utente può inoltre scegliere di condividere un video con la comunità, rendendolo visibile ad altri studenti nel feed Esplora e nel feed della comunità ("Contenuti condivisi").

La condivisione è rigorosamente facoltativa. I contenuti che l'utente carica o importa rimangono privati nel proprio account salvo che l'utente abiliti esplicitamente la condivisione per tale elemento, e l'utente può disattivare la condivisione in qualsiasi momento, rimuovendo così l'elemento da Esplora e dal feed della comunità.

Caricando, importando o condividendo qualsiasi contenuto, l'utente dichiara e garantisce di essere proprietario di tale contenuto o di detenere comunque tutti i diritti, le licenze, i consensi e le autorizzazioni necessari per caricarlo, archiviarlo sulla nostra infrastruttura e — ove l'utente abiliti la condivisione — renderlo pubblicamente disponibile tramite i Servizi.

L'utente è l'unico e pieno responsabile dei contenuti che carica, importa o condivide e di tutte le conseguenze legali che ne derivano. Ciò include, senza limitazione, diritto d'autore e diritti connessi, diritti di marchio, diritti all'immagine e della personalità, diritti alla privacy, obblighi di riservatezza, diffamazione e conformità alle leggi applicabili all'utente. Corodomo non esamina i contenuti prima del loro caricamento e agisce esclusivamente come intermediario tecnico di hosting per il materiale fornito dagli utenti.

L'utente non deve, in particolare, caricare, importare o condividere:

• Film, programmi televisivi, musica, audiolibri, corsi o altre opere commerciali di cui non è proprietario o che non è autorizzato a distribuire.
• Contenuti ottenuti eludendo paywall, gestione dei diritti digitali, restrizioni geografiche o termini di servizio delle piattaforme.
• Contenuti che siano stati precedentemente rimossi dai Servizi a seguito di un reclamo per violazione del diritto d'autore.
• Contenuti che registrino o raffigurino un'altra persona senza il consenso richiesto dalla legge applicabile.

L'utente accetta di indennizzare e tenere indenne Corodomo e il suo gestore da e contro qualsiasi reclamo, richiesta, procedimento, perdita, danno o costo (incluse ragionevoli spese legali) avanzato da un terzo e derivante dai contenuti che l'utente ha caricato, importato o condiviso, oppure dalla violazione della presente sezione da parte dell'utente.

Possiamo, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso, rimuovere, disabilitare o limitare l'accesso a qualsiasi contenuto, nonché sospendere o chiudere l'account responsabile dello stesso, qualora riteniamo in buona fede che la presente sezione sia stata violata o che ciò sia necessario per conformarci alla legge o per tutelare i diritti di terzi.

6. Reclami per violazione del diritto d'autore e procedura di rimozione

Corodomo applica misure di monitoraggio del diritto d'autore per i contenuti condivisi pubblicamente tramite i Servizi, combinando controlli automatizzati con revisione manuale, e conserva registri dei caricamenti (inclusi l'account di caricamento, i timestamp e i metadati tecnici) affinché i reclami possano essere esaminati e gestiti.

Se l'utente è titolare di diritti, o è autorizzato ad agire per conto di un titolare, e ritiene che contenuti disponibili tramite i Servizi violino i suoi diritti, invii una comunicazione a contact@corodomo.com includendo quanto segue:

• Identificazione dell'opera o dei diritti che si presume siano stati violati, nonché prova della propria titolarità o autorizzazione ad agire.
• L'URL o altre informazioni ragionevolmente sufficienti per consentirci di individuare lo specifico contenuto sui Servizi.
• Il Suo nome, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo email.
• Una dichiarazione attestante che l'utente ritiene in buona fede che l'uso del materiale non sia autorizzato dal titolare dei diritti, dal suo agente o dalla legge.
• Una dichiarazione attestante che le informazioni contenute nella comunicazione sono accurate e che l'utente è il titolare dei diritti o è autorizzato ad agire per suo conto.

Al ricevimento di una comunicazione valida e sufficientemente dettagliata, rimuoveremo o disabiliteremo l'accesso ai contenuti segnalati entro 24-48 ore. Notificheremo all'utente che ha effettuato il caricamento la rimozione e il relativo motivo. Se una comunicazione è incompleta, chiederemo i dettagli mancanti prima di poter intervenire, e il termine decorrerà dal ricevimento della comunicazione completa.

Se ritiene che i Suoi contenuti siano stati rimossi per errore, l'utente può inviare una contro-notifica allo stesso indirizzo, identificando i contenuti rimossi, spiegando perché la rimozione è stata erronea e fornendo prova dei propri diritti. Esamineremo le contro-notifiche e potremo ripristinare i contenuti se l'obiezione è fondata. Qualora le parti siano in disaccordo, manterremo i contenuti disabilitati fino a quando la controversia non sarà risolta tra loro o da un'autorità competente.

Applichiamo una politica sui recidivi: gli account oggetto di ripetuti reclami validi per violazione del diritto d'autore vedranno revocati i propri privilegi di condivisione e potranno essere chiusi, e i contenuti già rimossi non dovranno essere ricaricati.

Nulla nella presente sezione limita alcun diritto o rimedio altrimenti disponibile per un titolare di diritti, e l'adempimento a una richiesta di rimozione non costituisce ammissione di responsabilità da parte di Corodomo.

7. Link a terzi

Corodomo può contenere link a siti web o servizi di terzi. Non siamo responsabili dei contenuti o delle pratiche di siti di terzi e invitiamo l'utente a esaminarne i termini e le informative sulla privacy.

8. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Corodomo non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente.

9. Modifiche alle Condizioni

Corodomo si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto al momento della pubblicazione su questa pagina, e il continuo utilizzo dei Servizi da parte dell'utente implica l'accettazione delle Condizioni modificate.

10. Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, il design e i dati API di Corodomo sono proprietari. La riproduzione, ridistribuzione o riutilizzazione non autorizzata dei contenuti o dell'API di Corodomo è severamente vietata.

11. Servizi API di YouTube

Questa app utilizza i Servizi API di YouTube. Utilizzando questa app, l'utente accetta i Termini di servizio di YouTube e l'Informativa sulla privacy di Google:

• Termini di servizio di YouTube: https://www.youtube.com/t/terms
• Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy

L'utente può revocare l'accesso all'API di YouTube tramite le impostazioni di sicurezza di Google: https://myaccount.google.com/permissions

12. Abbonamenti e pagamenti

I piani a pagamento possono essere acquistati nelle app mobili (tramite Apple App Store o Google Play) oppure sul sito web (con carta tramite il nostro partner di pagamento Lemon Squeezy, tramite PayPal o mediante bonifico bancario). Gli abbonamenti ricorrenti si rinnovano automaticamente salvo disdetta prima della fine del periodo in corso. I rimborsi sono descritti nella nostra Politica di rimborso.

Per gli abbonamenti acquistati tramite App Store: il pagamento verrà addebitato sull'account Apple ID dell'utente alla conferma dell'acquisto. L'abbonamento si rinnova automaticamente salvo disdetta almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso, e l'account dell'utente verrà addebitato per il rinnovo entro le 24 ore precedenti la fine del periodo in corso. L'utente può gestire o annullare il proprio abbonamento nelle impostazioni del proprio account App Store.

Servizi di terzi: possiamo utilizzare servizi di terzi, quali strumenti di analisi (ad es. Google Analytics), per migliorare i nostri Servizi. Tali servizi possono raccogliere dati limitati come descritto nelle rispettive informative sulla privacy. Corodomo è gestito da Tran Quoc Viet, con sede in Vietnam.

13. Contenuti generati dall'IA

Corodomo utilizza l'intelligenza artificiale (IA) per generare o assistere nella generazione di determinati contenuti e funzionalità, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: trascrizioni, sottotitoli, furigana/pinyin/romanizzazione, valutazione e feedback sulla pronuncia, traduzioni, quiz, esami, percorsi di apprendimento e altri materiali di studio ("Contenuti generati dall'IA"). Ove ragionevolmente praticabile, i Contenuti generati dall'IA sono etichettati come tali all'interno dei Servizi.

I Contenuti generati dall'IA sono prodotti automaticamente e possono contenere errori, inesattezze od omissioni, incluse valutazioni di pronuncia errate, traduzioni errate o segmentazione del testo non corretta. Sono forniti esclusivamente per finalità didattiche e di consultazione e non devono essere considerati consulenza linguistica professionale, certificata o verificata da esseri umani. Lavoriamo continuamente per migliorare l'accuratezza delle nostre funzionalità di IA, ma non ne garantiamo la correttezza o completezza.

Alcune funzionalità di IA possono trattare gli input dell'utente (quali registrazioni audio, testo o immagini) utilizzando fornitori terzi di servizi di IA per generare risultati. Si veda la nostra Informativa sulla privacy per dettagli su come tali dati vengono gestiti.

14. Quota di utilizzo dell'IA

Alcune funzionalità basate sull'IA consumano una quota condivisa di utilizzo dell'IA associata all'account dell'utente (indicata nel prodotto come Tempo di utilizzo IA rimanente). Gli importi della quota dipendono dal piano dell'utente (ad esempio, Free, Plus o Pro) e possono essere ricaricati al rinnovo o al reset mensile. Le singole funzionalità possono detrarre quota in base alla durata audio/video, a costi fissi per azione o all'utilizzo stimato di token IA.

I prezzi dei piani, le quote di IA e le modalità di detrazione dell'utilizzo possono cambiare nel tempo per riflettere i costi operativi. Per una spiegazione dettagliata di quali attività consumano quota e di come funzionano le detrazioni, consultare la nostra guida al calcolo dell'utilizzo dell'IA.

15. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni, La invitiamo a contattarci all'indirizzo contact@corodomo.com.

Informativa sulla privacy

Data di efficacia: 2024-10-07 (Ultimo aggiornamento: 2026-10-11)

In Corodomo rispettiamo la Sua privacy e ci impegniamo a proteggere le Sue informazioni personali. La presente Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in che modo Lei può controllare le Sue informazioni.

1. Informazioni che raccogliamo

Quando utilizza Corodomo, possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:

• Informazioni personali: includono il Suo nome, indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione da Lei fornita al momento della creazione di un account.
• Dati di utilizzo: informazioni su come utilizza Corodomo, incluse le Sue sessioni di studio, playlist, suoni e interazioni con la piattaforma.
• Informazioni sul dispositivo: dati tecnici relativi al dispositivo che utilizza per accedere a Corodomo, inclusi il Suo indirizzo IP, il tipo di browser e il sistema operativo.

2. Come utilizziamo le Sue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:

• Fornire, mantenere e migliorare i Servizi.
• Personalizzare la Sua esperienza su Corodomo, inclusa la raccomandazione di contenuti e impostazioni in base alle Sue preferenze.
• Comunicare con Lei in merito ad aggiornamenti, promozioni e assistenza.
• Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare le prestazioni e le funzionalità di Corodomo.

Non condivideremo le Sue informazioni personali con terzi, salvo nei casi in cui ciò sia necessario per fornire i Servizi (ad esempio, fornitori di hosting, fornitori di pagamento e i fornitori di servizi di IA descritti nella Sezione 10 di seguito), per adempiere a obblighi di legge, o con il Suo consenso esplicito.

3. Servizi API di YouTube e raccolta dei dati

Questa app utilizza i Servizi API di YouTube. Utilizzando questa app, Lei accetta i Termini di servizio di YouTube e l'Informativa sulla privacy di Google:

• Termini di servizio di YouTube: https://www.youtube.com/t/terms
• Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy

Utilizziamo il player iframe e la Data API di YouTube per visualizzare contenuti video. YouTube può raccogliere dati sulla Sua attività di visualizzazione dei video, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Video che guarda
• Tempo di visione e statistiche di riproduzione
• Informazioni sul dispositivo e indirizzo IP
• Cookie e tecnologie di tracciamento simili

Corodomo non scarica, memorizza né ridistribuisce video di YouTube o il relativo audio. I video vengono riprodotti tramite il player incorporato ufficiale di YouTube, e vengono elaborati solo i sottotitoli/didascalie pubblicamente disponibili di un video da Lei selezionato per creare materiali di studio.

Può revocare l'accesso alle API di YouTube in qualsiasi momento tramite le impostazioni di sicurezza di Google: https://myaccount.google.com/permissions

4. Contenuti che carica e condivide

Quando carica o importa un video, memorizziamo il file multimediale, i dati da esso derivati (come trascrizioni, sottotitoli e miniature) e i registri di caricamento che identificano l'account che lo ha fornito, insieme a marcature temporali, all'URL di origine ove applicabile, all'indirizzo IP e a metadati tecnici di base.

Tali registri di caricamento sono conservati per finalità di sicurezza e affinché possiamo esaminare e rispondere a reclami relativi al diritto d'autore e ad altre richieste legali, come descritto nei Termini di utilizzo. Li conserviamo per un periodo ragionevole dopo che il contenuto stesso è stato eliminato o rimosso, al fine di gestire eventuali reclami successivi, e possiamo divulgarli a un reclamante o a un'autorità competente qualora siamo legalmente tenuti a farlo, o qualora sia necessario per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.

Se sceglie di condividere un video con la community, quanto segue diventa visibile agli altri utenti dei Servizi: il video e i relativi materiali di studio, il titolo e la miniatura, nonché il Suo nome visualizzato e il Suo avatar in qualità di caricatore, insieme a dati aggregati quali il numero di visualizzazioni. Non condivida contenuti che contengono informazioni personali che non desidera rendere pubblicamente visibili. La disattivazione della condivisione rimuove l'elemento dalle aree pubbliche dei Servizi, sebbene copie possano rimanere nelle cache o nei backup descritti nella presente Informativa per un periodo limitato.

5. Cookie e tecnologie di tracciamento

Corodomo può utilizzare cookie e tecnologie simili per migliorare la Sua esperienza sulla piattaforma. I cookie ci aiutano a ricordare le Sue preferenze e a tracciare i modelli di utilizzo. Può controllare le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del Suo browser, ma la disabilitazione dei cookie può incidere sulla Sua capacità di utilizzare determinate funzionalità dei Servizi.

6. Dati di pagamento e abbonamento

I pagamenti sono elaborati da Apple (App Store), Google (Google Play), dal nostro partner di pagamento Lemon Squeezy o da PayPal, oppure sono effettuati tramite bonifico bancario. Tali fornitori raccolgono ed elaborano le Sue informazioni di pagamento in base alle proprie informative sulla privacy. Può gestire o annullare gli abbonamenti App Store e Google Play nelle impostazioni dell'account del Suo store.

Riceviamo da tali fornitori informazioni limitate sugli acquisti (quali stato dell'ordine e dell'abbonamento, piano, importo e data di scadenza), ma non riceviamo né memorizziamo i dati completi della Sua carta.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le Sue informazioni personali da accessi, alterazioni o divulgazioni non autorizzati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o memorizzazione è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei Suoi dati.

8. I Suoi diritti

Lei ha il diritto di:

• Accedere alle Sue informazioni personali, correggerle o eliminarle.
• Richiedere una copia dei dati che deteniamo su di Lei.
• Revocare il Suo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento.

Per esercitare tali diritti, La preghiamo di contattarci all'indirizzo contact@corodomo.com.

9. Privacy dei minori

Corodomo non raccoglie consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Qualora dovessimo scoprire che un minore di 13 anni ci ha fornito informazioni personali, elimineremo tali informazioni dai nostri server.

10. Trattamento dei Suoi dati mediante IA

Per fornire funzionalità basate sull'IA (quali valutazione della pronuncia, trascrizione, traduzione, generazione di furigana/pinyin e contenuti di apprendimento generati dall'IA), inviamo gli input pertinenti ai seguenti fornitori terzi di servizi di IA per il trattamento:

• Soniox: riceve le Sue registrazioni vocali provenienti dalle esercitazioni di pronuncia e dalle conversazioni di conversazione IA (roleplay), esclusivamente per il riconoscimento vocale e la valutazione della pronuncia.
• OpenAI: riceve la traccia audio dei video da Lei caricati, esclusivamente per convertire il parlato in testo ai fini della generazione di sottotitoli.
• Google (Gemini): riceve trascrizioni, testo dei sottotitoli e punteggi di pronuncia (non il Suo audio grezzo), esclusivamente per generare traduzioni, spiegazioni, riassunti e quiz.
• Anthropic (Claude): riceve trascrizioni, testo dei sottotitoli e punteggi di pronuncia (non il Suo audio grezzo), esclusivamente per generare feedback di apprendimento e materiali di studio.

Nell'app mobile, Le chiediamo il Suo consenso esplicito prima che i Suoi dati siano inviati a tali fornitori per la prima volta; se rifiuta, la relativa funzionalità semplicemente non viene utilizzata e non viene inviato alcun dato. Tali fornitori trattano tali dati esclusivamente per generare l'output richiesto e in base a termini contrattuali che limitano l'uso dei Suoi dati per altre finalità, quali l'addestramento dei propri modelli, salvo nel caso in cui Lei vi abbia espressamente acconsentito.

Per i video di YouTube, Corodomo non scarica il video né la relativa traccia audio. Vengono recuperati ed elaborati dai fornitori di IA sopra indicati solo i sottotitoli/didascalie pubblicamente disponibili del video da Lei selezionato, al fine di creare materiali di studio.

Conserviamo gli output generati dall'IA (ad esempio, trascrizioni, punteggi, contenuti generati) come parte dei dati del Suo account per fornire e migliorare i Servizi, in conformità alle pratiche di conservazione dei dati descritte altrove nella presente Informativa. Può richiedere l'eliminazione di tali dati contattandoci all'indirizzo contact@corodomo.com.

11. Modifiche alla presente Informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina, e il Suo uso continuato dei Servizi costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

12. Contattaci

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche in materia di dati, La preghiamo di contattarci all'indirizzo contact@corodomo.com.

Politica di Rimborso

Data di entrata in vigore: 2026-10-11

La presente Politica di Rimborso spiega come funzionano i rimborsi per i piani Corodomo a pagamento (Plus e Pro, inclusi i piani mensili, annuali e a vita) e per gli acquisti di tempo aggiuntivo di utilizzo dell'IA.

1. Acquisti effettuati nelle app mobili

Se ha effettuato l'acquisto tramite Apple App Store o Google Play, il pagamento è stato elaborato da Apple o Google e i rimborsi sono gestiti da tali soggetti secondo le rispettive politiche. Corodomo non può emettere direttamente rimborsi per tali acquisti.

• Apple App Store: richieda un rimborso su https://reportaproblem.apple.com.
• Google Play: richieda un rimborso dalla cronologia degli ordini in Google Play, oppure consulti https://support.google.com/googleplay/answer/2479637.

2. Acquisti effettuati sul sito web

Gli acquisti su corodomo.com sono pagati con carta tramite il nostro partner di pagamento Lemon Squeezy, tramite PayPal o mediante bonifico bancario. Per richiedere un rimborso, invii un'e-mail a contact@corodomo.com dall'indirizzo e-mail del Suo account Corodomo e includa l'ID dell'ordine o la ricevuta di pagamento e il motivo della richiesta.

Esaminiamo ciascuna richiesta individualmente, tenendo conto di quando è stato effettuato l'acquisto e di quanto del piano è stato utilizzato, incluso il tempo di utilizzo dell'IA già consumato. Nulla nella presente politica limita alcun diritto al rimborso di cui Lei disponga ai sensi delle leggi sulla tutela dei consumatori a Lei applicabili.

I rimborsi approvati vengono restituiti al metodo di pagamento originale (oppure, per i bonifici bancari, a un conto bancario da Lei indicato). Il tempo necessario affinché il denaro arrivi dipende dal fornitore di pagamento e dalla Sua banca.

3. Annullamento di un abbonamento

Può annullare un abbonamento ricorrente in qualsiasi momento. L'annullamento interrompe i rinnovi futuri e il Suo piano rimane attivo fino alla fine del periodo per il quale ha già pagato. L'annullamento non comporta di per sé il rimborso del periodo in corso. Gli abbonamenti App Store e Google Play vengono annullati nelle impostazioni dell'account dello store.

4. Dopo un rimborso

Quando viene emesso un rimborso, l'accesso Plus o Pro concesso da tale acquisto viene revocato immediatamente.

5. Contattaci

In caso di domande sulla presente Politica di Rimborso, La preghiamo di contattarci all'indirizzo contact@corodomo.com.